智能运营·流程自动——新葡萄8883官网最新版与来也科技签署战略合作协议时间:2021-07-23
近日,新葡萄8883官网最新版与来也科技正式签署战略合作协议,将共同打造面向客户服务领域的专业BPO助手,共同开拓RPA+AI+BPO领域市场。双方将互信认证、优势互补、携手创新,推动政企客户项目运营智能化、业务流程自动化进程。
来也科技是国内领先的RPA软件服务供应商,老版新葡萄8883国际官网智科是数字化、智能化驱动的新一代融合智能业务流程外包服务与解决方案提供商,借助老版新葡萄8883国际官网智科集团的咨询能力、流程优化能力和深入的业务理解,结合领先的RPA技术,BPO助手将在客户服务领域实现更深入的场景应用进一步提质、增效。合作期间,双方将围绕技术、产品、业务拓展等方面进行充分合作,谋求在产品、解决方案、人机协同、客户运营等方面取得全面的合作成果,面向目标客户联合打造集约化客服坐席BPO业务机器人助手解决方案,并进行相应的技术和咨询认证体系搭建,实现智能机器人流程自动化运营的业务场景快速落地、通过提质增效帮助客户创造更高价值。 在此基础上,双方将充分发挥各自优势,进一步在产品、市场、生态等层面进行充分协作,协同推进市场战略,打造政企智能运维底座和能力扩展平台,赋能政企客户数字化转型和智能化升级,助力服务效能的持续提升。
关于新葡萄8883官网最新版 新葡萄8883官网最新版是一家基于“人在回路”和“融合智能”技术的新一代融合智能业务流程外包服务与解决方案提供商,以新一代融合智能的业务流程运营服务为核心,用“人工+智能”服务于场景运营提升,为核心客户提供数字化、智能化赋能的专业的业务流程外包服务。 老版新葡萄8883国际官网创造性地实施新一代运营模型,面向客户场景,围绕用户旅程和员工旅程,整合应用精益管理/流程再造、数字化、智能流程自动化、数据洞察等四大方法、技术与能力杠杆,实现综合运营提升效果,以“咨询+技术+服务”的一体化能力,变革业务流程外包行业。集团的核心团队拥有20年咨询服务,20年软件公司、10年业务流程外包公司的经验,并形成了以高级咨询顾问和精益专家为主体的卓越运营中心、具有软件和智能化能力的产品研发中心以及集管理、支撑、运营于一体的运营服务中心三驾马车的特色服务机制。目前正在集中拓展客户体验服务、IT用户体验服务和数智化升级服务等业务方向。
关于来也科技 来也科技是RPA+AI 行业领导者,为客户提供变革性的智能自动化解决方案,提升组织生产力和办公效率,释放员工潜力,助力政企实现智能时代的人机协同。 来也科技 RPA + AI 软件机器人已成功应用于银行、保险、电信、电力、制造、零售、政府、物流、地产、教育和医疗等行业,助力政企在财税、人力资源、法务、客服和营销等场景实现智能化转型。已服务中国太平、中国移动、中国南方电网、美的、沃尔玛、耐克、北京市海淀园、中通、龙湖、好未来和罗氏等近百家世界 500 强、中国 500 强,数十个省市政府以及上千家中小企业客户。 |